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Uma experiência bem-sucedida faz com que cada hóspede colecione momentos que serão lembrados e compartilhados, aumentando a chance de retornarem ou recomendarem o hotel.
A experiência do hóspede está diretamente ligada a uma boa gestão da manutenção. Vamos mostrar, na prática, como fazer essa gestão usando o Engeman®.